Gönderim Politikası
📦 Gönderim Politikası – Famesa Mühendislik
1. SipariÅŸ Ä°ÅŸleme Süresi
Tüm sipariÅŸler, ödeme onayından sonra 1–3 iÅŸ günü içinde iÅŸleme alınır. Özel üretim veya proje bazlı ürünlerde bu süre deÄŸiÅŸebilir; müÅŸteriye ayrıca bilgi verilir.
2. Kargo Firması ve Takip
Gönderimler, ÅŸahsi nakliyat aracımızla yapılır.
3. Teslimat Süresi
Teslimat süresi, alıcının bulunduÄŸu bölgeye göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir. Türkiye içi teslimatlar genellikle 1–5 iÅŸ günü içinde tamamlanır. Yurtdışı gönderimlerde süre ve ücret ülkeye göre farklılık gösterir.
4. Kargo Ücreti
Belirli bir tutarın üzerindeki sipariÅŸlerde ücretsiz kargo uygulanır. Bu tutar kampanya dönemlerinde deÄŸiÅŸebilir. DiÄŸer sipariÅŸlerde kargo bedeli, ödeme aÅŸamasında belirtilir.
5. Hasarlı Ürünler
Teslimat sırasında hasar görmüÅŸ ürünler için, kargo görevlisi eÅŸliÄŸinde tutanak tutulması gereklidir. Hasarlı ürün bildirimi, teslimat tarihinden itibaren 3 iÅŸ günü içinde yapılmalıdır.
6. Teslimat Adresi
SipariÅŸ sırasında girilen teslimat adresinin doÄŸruluÄŸu müÅŸterinin sorumluluÄŸundadır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluÅŸabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu deÄŸildir.
🔧 Famesa Mühendislik olarak, ürünlerimizin zamanında ve güvenli ÅŸekilde teslim edilmesini taahhüt ediyoruz.
Her aÅŸamada müÅŸteri memnuniyetini önceliklendiriyor, gönderim süreçlerini ÅŸeffaf ve profesyonel ÅŸekilde yürütüyoruz.